H-M:Q8oHE
用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定 1NlAU8Ys
&G#RiE(q
一、智者会听 .NcHl=npUD
M2Q{a^J!=
1、会说话的人,必也懂得听话 thSV9'
<WVIx%cT
2、笨拙的沟通者总是喋喋不休 =Ha'1Iw:-
/rAA_"N
二、晕轮效应 AZiV3k
+U
dJaQur~
1、记住,第一次的印象、服饰、仪容、态度已决定你未来的命运 y/
ZA@o
i:_
w
2、有气质、注重仪容整齐的人,易让人产生好感 ;?E=3Q
l:txd2{rj
三、不沟也可以通 E| 7(>/\
4h,JU'BN
1、管理工作能做好组织计划及管理系统,就可以减少不必要的沟通 !3RJ2}qOU
wlBq2>OFT
2、我们经常看到管理人员花了很多时间在沟通协调上。其实,在组织上、计划工作上、标着化方面一次性投入做好,就没有必要事事沟通了 tk15?%F?5
>+8\V
四、态定决定一切 7$2} :x|
4/}$OFr$
1、用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定 yWpr"D4z
zU\glD
2、养成好的态度,自然就容易建立好的人际关系 c&"4?_RZ
0#kM*0EP
五、嘴和心还有一段距离 XB}iGU A8
V
V/O-PG'
1、我们沟通得有多好,不在乎我们对事物诉说得有多好,而是决定于我们被了解得有多好,达成的效应有多好 UDipWDg_
bTP{8U
2、真心和诚意,别人最容易感受到 #KaT2<~\@
7C&Wj->>
六、影响 6WL'P7
7:iNJ_Z2
1、要影响一个人的行为,秘诀在于了解他的需要,并协助他达成
:=O X_[
hnC1l
2、把下属的需要与企业的需要结合起来,那就是双赢 %\)";}5W
` $b{gD
七、纠正
h~2l
j
&tAW|Q+viI
1、在纠正一个人之前,先试着去寻找可以赞扬他的事情,这样,他将比较乐意接受你的纠正 -[I^~`7x
m|%hrO
2、纠正的目的是为了让其更好地工作 Q+ }q>
10Ipz 7!
八、赞赏 dJ<f _^
-e1YIt`7
1、要在工人的汗水还在额头上的时候,就给他们提供赞赏 K
+7wpFa8%
6Gx(sN7ub
2、用人的真谛在于如何引导他们的努力,并适时地加以真诚的赞赏 . k]hpQF
jPo
C}Ytml
九、激将法 {&hAY7HY
R\P6s0Wi
1、每个人的潜能,只要激发得当,产生的力量是可观的 ZEg:#u
&~
|R9);|(L
2、人的自尊心是一种可贵的精神能源,但有时候受到自我压抑,有时不能通过正面激励加以激发。领导者要正确运用激将法,使其充分发挥 ><<DFs
&gdzfBD=(
十、理直气和 i/nke@t*
<~Dj/lG
1、事情总是可以解决的 }3bS2NoY
w|.%"Jl\
2、处处迁就是不负责任的表现,得理不让人更不能解决问题 w>\8-jQD^}
l QKkv
十一、易位 U1(\(b6%-
/$>Nod
1、学会易位考虑,站在假如你是总经理的角度上考虑,会更好地解决问题 8=jP>#*
ACNfzu}%
2、经常扮演成功者的角色,有一天你会成功 %UC`x$q)'
j\mj:Gg6
)MRZ]x3
44D
+pOyey
来源:成功励志频道
|
一共有 0 条评论